Были два дня подряд на Масленице на Ореховом бульваре, ребёнок захотел на мастер-класс по блинам (бывали раннее на разных мастер-классах), отстояли 1,5 (!!!) часа, чтобы в дверях услышать, что моего ребенка 5 лет не возьмут, хотя мы видели, как перед нами несколько деток запускали маленьких!!! Администратора мне не позвали, со словами "не возьмем и все!" перед носом захлопнули дверь! В общем, ребёнок в слезах, спасибо персоналу за испорченный день!! Если есть правила, то должны действовать для всех тогда!!! Были на Путешествие в Рождество, все было прекрасно, никаких проблем с возрастом ребёнка не возникло, наоборот, ребёнок получил кучу внимания и положительных впечатлений.
Мы почти 9 лет являемся пациентами этой вет клиники, благо у нас нет таких проблем , чтобы обращаться в крупные и многопрофильные клиники. Замечательный персонал, хорошее отношение к хвостикам. Денег не дерут, анализы и назначения по делу. Советую
Были с дочкой с 9 января 2023 года три недели. Прекрасное место!!! И те, кто пишет нелучшие отзывы, видимо, надеялись на 5звездочный отдых на курорте. Чисто, комфортно. Уборка ежедневная, замена постельного белья. По поводу питания... Я много лет работала в очень хорошей и крупной сети ресторанов (не фаст-фуд) и люблю вкусно поесть... Готовят в санатории хорошо!!! Мы обязательно с дочкой еще приедем. Жаль, что перестали финансировать в нужном объеме, чтобы была своя лаборатория... Анализы мочи не берут... Но!! По возвращении из санатория мы сразу сдали анализы и результаты пришли прекрасные!! Отдельно спасибо абсолютно всему персоналу, у меня не возникло никаких проблем ни с кем из сотрудников. Персонал внимательный и отлично выполняет свою работу. Сопровождающие, пожалуйста не забывайте, что санаторий ДЕТСКИЙ и Вам, взрослым, там никто ничего не должен, пребывание там ориентировано на ребенка, а сопровождающий нужен, чтобы ребенку было комфортнее. Моя дочь любит путешествовать и активный отдых и ей там понравилось!!! И кстати, после санатория и я почувствовала улучшение в своем здоровье. Так что, место советую. И еще раз спасибо всему персоналу)
Раньше я писала, что это прекрасное место. Но, к сожалению, испортилось. Меня как постоянного клиента отбрили еще в сентябре, хотя в том году аж в декабре нашли номер хоть и на втором этаже. Светлана, менеджер, нахомила, хотя не раз видели как она "работала" на праздники. Судя по тому,что я видела последний раз, номера, возможно, придерживают для пересдачи с личной выгодой. В общем, полное разочарование