Марина Сорокина
3
0
подписчиков
0
подписок
1к
просмотров
Обслуживание хорошее , персонал дружелюбный , еда вкусная , придем еще раз
21.09 пришли поужинать с гостями с Москвы в ваше заведение , администратор встретила весьма не дружелюбно , отказала в столике , по причине того , что нет мест , мы все понимаем , оставили номер телефона для связи и бронь стола, и пошли прогуляться , нам никто не звонил и прогуливаясь стали наблюдать , что вновь прибывших посетителей кафе запускают , решили зайти поинтересоваться не освободился ли стол , нас встретила девочка официант весьма дружелюбно , предложила подождать администратора , сказала что предположительно освободился столик , мы дождались администратора, та с недовольным видом и хамским отношением начала с нами разговаривать , на ее заявления о том что она звонила , я сказала что у меня даже вызовов пропущенных нет , и по факту получается что она не звонила, но доказывает об обратном , я предложила альтернативное решение сложившейся ситуации , подставить стул за столик с двумя местами , чтоб все поместились , на что я услышала отказ , и вообще что мы должны отойти от ее рабочего места так как мы ей мешаем , весьма хамское отношение к гостям вашего заведения и я настоятельно прошу решить данный казус так как у вас великолепное заведение , но данные кадры портят Вашу репутацию , благодарю Вас .