Еда и персонал можно поставить 5*
А вот за счёт экономии на тепле 1* - температура в номере в конце декабря ниже 18 градусов 3й день. Отопление еле работает - на терморегуляторы не реагирует. Пультов от кондиционеров (чтобы хоть как то согреться) нету. Полотенцесушитель в ванной то теплый то холодный.
Доставка -10 звёзд. Сперва спрашивают когда удобно, потом заявляют, что возят в конкретные дни. Без согласования переносят срок доставки. При согласовании времени также, говорят что либо привозят когда им удобно либо не привозят.
Принципиально довезли до ворот, отказались проехать лишние 5 метров к дому. Не помогли даже до крыльца донести. По всей видимости ждали что пожилые люди начнут им горы денег предлагать.
Ув.магазин вы или сразу проговаривайте про доставку разгрузку занос мебели которая весьма тяжёлая, либо смените логистическую компанию.
Сама мебель норм, но больше заказывать у вас не будем.
Отвратительно.
Взяли деньги и "ушли в закат".
Заявку в течение 30 раб дней не смогли исполнить, на полторы недели просрочили, говорят пишите обращение которое ещё 30 раб дней рассматривает.
На горячей линии помочь не могут, в клиентском офисе помочь не могут.
Видимо только жалобам в ФАС можно заставить работать как следует.
Удобное расположение.
Ребенок ходит заниматься второй год, ходит с удовольствием. Отзывчивый персонал - преподаватели имеют возможность подойти к каждому обучающемуся и индивидуально объяснить/подсказать материал.
Ценник на занятия вполне приемлемый.