Naturel Studio
Февраль 2025 •
1
18.01.2025 написала в салон узнать цену на сложное окрашивание. Прикрепила Референс. Меня оповестили, что стоимость такого окрашивания составит 24000р с возможной наценкой 30% за длину и густоту. Отказалась от записи в пользу другого салона, который согласился на это же окрашивание, но за 15000р. Очень настойчиво администратор данного салона озвучивал мне всевозможные скидки, пока вдруг не объявил, что согласовал для меня услугу за 15000р. Я согласилась, отменила запись в другом салоне, записали меня на 8.02. Я отправила фото своих волос, мне сказали, отправят их мастеру. Итак, 7.02 пишет администратор узнать все ли в силе, снова отправляет адрес. 8.02 у меня вдруг спрашивают, свои ли у меня черные волосы или крашеные, отвечаю, что красили меня осенью в черный. Затем следует огромное сообщение, в котором администратор сообщает, что только вот согласовали мое окрашивание с мастером и, оказывается, стоить оно будет не 15000, как договаривались, а 25800, да и времени мы что-то мало заложили, надо бы раньше.. (Время 15:30 мне предложил администратор, изначально просила записать меня на 12:00) Я бы решила, что это разводилово чистой воды, если бы обо всех корректировках была бы оповещена уже в кресле мастера, но тут на лицо абсолютный непрофессионализм администратора, который почему-то согласовывает время и стоимость без участия мастера.