Очень люблю эту франшизу
Зашла сегодня в филиал , и столкнулось с немым хамством продавца консультанта)))
Заходя в Жар свежар всегда встречают девчонки , предлагают погреть еду , предлагают напитки
Но не тут)))))
Девушка не поздоровалась , бейджа на ней естественно нет , молча пробила сендвич с курицей , на мою просьбу погреть (что является частью ее работы) громко цокнула и закатила глаза)) абсолютное отсутствие санитарии , продавец без шапочки , с какой то растрепанной прической на голове накладывает салаты , раздает выпечку - в других филиалах не так
Если владелец франшизы не хочет прогореть и иметь прибыль - рекомендую уволить сотрудника или отправить на курсы этикета )))
Возвращаться не хочется, а вот уточнить а САНПИНА все ли там «чисто» - очень!
Посетили сегодня данное заведение - настроение на день - испорчено
В принципе классное по дизайну и атмосфере место , шли почитав положительные отзывы
В итоге - неприятный и грубый персонал , который кидает тебе на стол поднос с едой , грубым голосом и очень громко говоря что ты заказал
Не знали что нельзя со своими напитками , подошла другая девушка и указала нам на это , спасибо хотя бы что не грубо и не громко
Еда - не впечатлила. Попросила полную прожарку - внутри сырое мясо , зачем тогда спрашивать о прожарке - если делаете все одинаково ))))
Короче после такого персонала и отсутствия внимания к заказу - посещать данное заведение больше нет желания , очень жаль !
Отвратительное отношение персонала к туристам.
Мы с сестрой приехали к родителям из Израиля , решили посетить данный спортивный комплекс.
Взяли с собой сменную спортивную обувь , все по правилам
Тут же игры БРИКС , все готово к туристам и иностранцам
В итоге , через 15 минут нашей аренды корта , к нам подходят с претензией о том , что наши кроссовки оставили полоски
А мы заплатили за аренду корта и полоски были до нашего прихода , мы спросили что делать , ведь женщина намекнула что надо «решить проблему» , обуви другой спортивной с собой нет , сотрудник просто недовольно смотрела на нас.
Мы что по вашему должны пол отмывать?
Я бы посмотрела как вы подходите к иностранной делегации и ругаете за полосы на корте.
Разве это не нормально что кроссовки будут оставлять полосы ? Ну или где это написано в правилах аренды ?
Указано взять спортивную сменную обувь - мы ее взяли
Или у Вас уборщицы нет?) Которая и должна это убирать?)
Рекомендую направить персонал на курсы клиентоориентированности и этикета , чтобы больше такого не повторялось ))
В итоге конечно , мы протерли пол , но это обязана делать уборщица , которая у вас должна быть
В уголке потребителя и при записи нет НИ ОДНОГО СЛОВА о том , что кроссовки не должны оставлять полосы