Хорошая CRM система, все в одном месте.
Тех. поддержка работает хорошо, но, все-таки, медленно. Хотелось бы иметь связь для каких-то критических ситуаций.
Потому что нужно сначала отправить вопрос в ТП, ждать ответ от 1 часа и более, а работа стоит.
Пришла для переформления договора технического обслуживания. Работает мало окошек операторов, в зале присутствует много людей-клиентов. Вызывают не порядку номеров талонов, а почему то в разброс (например, 239, 210, 184,189, 237, 171, 167 и т.д.); знают же, что предстоит переоформление договоров и будет много клиентов. Где логика и удобный подход в работе с клиентами в данной организации?
Советую побывать в Волгограде и посетить мемориал, посмотреть смену караула у Вечного огня. Данный символический комплекс производит глубокое впечатление, вызывает сильные эмоции. Всё мощно, глобально, масштабно. Забывать не надо, помнить стоит.
Мне очень понравилась площадка для создания визиток. Очень много шаблонов, значков, логотипов.
Можно, буквально, за 10 минут сделать современную визитку.
Не нужно никуда бегать, объяснять какую визитку ты хочешь. Все можно сделать самому)
Персонал внимательный, грамотный, вежливый. И в офисе, и на складе мне понравилось, как относятся к клиентам. Заказ выполнен быстро. Можно и по телефону получить исчерпывающий ответ на вопрос.
В Тюмени много служб по оказанию услуг по перевозке пассажиров (такси), но проблема дождаться выполнения услуги существует. Не понимаю почему. Такси"Везет": из плюсов- дождаться машину реальнее по сравнению с другими службами, но-откуда берутся такие расценки. Позвонила в одну службу-цена за услугу-195 рублей, в такси "Вёзет" за этот же маршрут 345 рублей. И так всегда: дороже.
Грамотные специалисты, вежливые, заинтересованные в клиентах. Получили всю необходимую информацию и консультацию. Отдельное спасибо консультанту Надежде. Остались удовлетворены обслуживанием и помощью в выборе товара, тактично, без "навязывания".
