Бабочка
Санкт-Петербург • Курсы и мастер-классы
Сохранить
Май 2025
Покупала изделия этой мастерской в подарок близким людям. Ксения -чудесный, отзывчивый и внимательный человек. Товары были бережно и надёжно упакованы. При отправке учли все мои пожелания. Желаю процветания вашей студии керамики 🤍
Ростелеком для бизнеса
Санкт-Петербург • Телекомпания
Сохранить
Апрель 2025
Как я пытаюсь расстаться с Ростелекомом. Фильм ужасов. Если серьёзно, очень нужен здесь ещё один негативный отзыв. Потому что важно, чтобы если вы принимаете решение о подключении у услугам Ростелекома сейчас, думали и о будущем. Я была абонентом с 2016 года. Беспроблемным клиентом, который вовремя платит, которого всё устраивает. Но вот мы с супругом решили сменить связь. Потому что соотношение цена/качество совершенно перестали соответствовать. И при попытке отключения столкнулись с проблемой. 1. На сайте крайне сложно разобраться, где создать заявку на отключение. Мы нашли, создали, но она исчезла. 2. Я позвонила оператору 15 марта. 14 минут менеджеры меня разводили на новые услуги и отказывались слышать мой прямой запрос "я хочу отключиться от услуг связи". Давили, давили, давили. Предлагали несколько тарифов. Еле еле добилась от менеджера создания заявки на отключение. 3. В начале апреля пришёл счёт со странной суммой. Очень похожий на итоговый перерасчёт. Я его оплатила 02 апреля. 4. Сегодня я получила уже новый счёт просто с моей абонентской платой. Написала в чат, чтобы больше не звонить в поддержку - реально страшно ощущать этот прессинг. И в чате мне ответили, что заявку на отключение не видят и могут создать новую от 8 апреля. То есть теперь я должна оплатить за все эти дни, когда я фактически уже пользуюсь другой связью с 15 марта. Не знаю, отключат ли меня на этот раз и какая будет сумма перерасчёта. Оператор обещала рассказать по шагам, что будет после создания заявки - но не сделала этого. Кроме того, что в следующем месяце до 5 числа мне придёт новый перерасчёт. Не удивлюсь, если это будет снова обычный счёт, а заявка моя снова "потеряется". Я настроена решительно, но чувствую, что это будет мне стоить и денег, и нервов. Не связывайтесь с этой компанией. Потому что расстаться спокойно не получится. Обращайтесь в компании с бережным и внимательный сервисом. И это точно не Ростелеком.
В-Пух
Санкт-Петербург • Товары для праздника
Сохранить
Январь 2025
Чудесные яркие шарики, очень понравилось обслуживание! Буду теперь только здесь покупать 🥰
ПарнасДент
посёлок Парголово • Детская стоматология
Сохранить
Январь 2025
Отличная клиника. Я живу на Парнасе с 2010 года и с тех пор как ПарнасДент открылся вижу его развитие только в лучшую сторону. Благодарна и взрослым врачам и детским за неизменный профессионализм и внимательность. Ценю клиентоориентированный подход этой клиники.
Skypoint
Санкт-Петербург • Фотостудия
Сохранить
Октябрь 2024
Зал 24 нормальный, в целом хорошее впечатление от локации. Совсем не понравилось отсутствие сервиса. Мне сказали только "здравствуйте" и спросили, кто остаток доплатит. Это всё. Как-то непривычно, на фоне других студий,где бываю. Клиентоориентированность - это очень важно для меня. Поэтому второй раз я в эту студию не обращусь.
Британские Пекарни
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Апрель 2024
Чудесное место! Всегда свежая, вкусная еда и очень нравится фоновая музыка 💗
Копицентр
посёлок Парголово • Фотоуслуги
Сохранить
Июнь 2023
Заказывала кружку в подарок. Конструктор на сайте был не очень удобный. Пришлось воспользоваться самостоятельно графическим редактором. Обслуживание, расположение, цена и качество очень понравилось.