Мидийное место
Август 2024 •
3
Посещала 25 июня заведение. И была крайне разочарована сервисом. Хотя неоднократно была. Начиная со входа, никого не было. Я прошла и села за стол. Официанты лишь мимо проходили, пока я сама не позвала и не попросила меню ко мне никто и не собирался подходить. Официант Алексей Лизунов крайне рассеян был, не знаю, может быть для него это и характерное поведение. Когда я озвучила заказ он вроде бы записывал, я несколько раз повторила, что вода нужна с газом. Он ушел, но спустя пять минут пришел и спросил «Вода без газа же?». Далее принес заказ, но к сожалению не мне, а на соседний стол. Когда ваши клиенты удивленно посмотрели на него, он поставил заказ на мой стол. И Воду так мне и не принес. Пришлось опять просить. Он принес воду и стоял не знал как пользоваться ключом-откупоркой (по простому открывашка). Крутил в руках и смотрел. Потом спросил у рядом проходящего официанта как ей открывать. И в итоге забрал бутылку воды и унес куда-то. Далее после того как я закончила обедать, он пришел и спросил может ли он убирать тарелки, я ответила «да». Но он зачем-то в мой стакан, в котором была еще вода, начал вставлять грязную посуду. При выходе хотела обратиться к администратору, но за стойкой никого не было. Вообщем крайне низкое качество обслуживания, при том что за сервис включается плата в счет. Кроме того написала в официальной группе в ВК, но даже спустя месяц мне никто не ответил.