подписчиков

подписок

31,7к

просмотров

Ноябрь 2024

Руководители, обратите внимание на ваших сотрудников!!! Ваши сотрудники мешают рабочему процессу. Когда уже вы разработаете свод правил, которые регламентируют рабочие процессы? Когда ваш персонал научится коммуникациям с людьми? Отношение персонала-МРАК! Я попросила помощи у девушки, на что она мне ответила: «Вы что в школе не учились?» Серьезно? Если она училась, что же она такая «умная» стоит за кассой? Вы правда считаете, что можно таким образом общаться с вашими гостями? Напомню вам, если вы забыли: цель продавца-консультанта – помочь клиенту, а не только продать товар. Задача продавца – быть непринужденным и искренне пытаться помочь решить вопрос. Просто нет слов от такого ужасного сервиса и обслуживания! Никому не рекомендую этот магазин! Фото девушки прикреплю!

Макси Роллс

Лениногорск • Суши-бар

Сентябрь 2024

Не первый раз заказываем, очень вкусные роллы. Я бы сказала, самые вкусные!!! Всё свежее, упаковано супер! Доставка точно по времени. Всем советую!!!

Space Flip

Нефтекамск • Батутный центр

Март 2024

Спасибо за такой здоровский парк! Нам очень все понравилось разнообразие развлекательных и увлекательных мест для детей! Обязательно ещё придём к вам!)

Golden Place

Нефтекамск • Ювелирный магазин

Август 2023

Ужасный магазин! Выпал камень с крестика на второй день покупки. Пришла обменять. Сказали нужно доплатить. Я доплатила. После не могли провести оплату, не выдали чек. У меня списалась оплата, они говорят оплаты нет. После девушка начала говорит что только другой продавец моежт все оформить. Потратили час моего времени. Абсолютно ноль сервиса, никакого уважения и понимания. Хамят, грубят. И не пытаются решить ситуацию, а наоборот делают все, чтобы потребитель чувствовал себя отвратительно.