Мелисса свитс
Май 2024 •
1
Делал заблаговременно утром заказ торта через сайт для дня рождения жены. положил в корзину - пришло подтверждение что заказ сделан. В ответ тишина - дай думаю зайду вечером уточню всё ли в силе. Девушка за кассой подтвердила что заказ они видели и получили. Проходит 5 минут выясняется что их кондитер в отпуске и торта не будет. Почему за целый день нельзя было позвонить или написать, сообщив что не смогут выполнить заказ. Что за наплевательское отношение к клиентам. Торты заказывают к памятным событиям, и очень "чувствительно" когда исполнитель подводит в такой момент. Единица за клиентоориентированность.