Обратились в эту контору за навесом!
Заказ 6237 от 7.10.2024, до сих пор навес не установлен. Первая установка была назначена на день, когда шёл дождь. В договоре есть пункт, что установка в дождь и снег не производится. Но это волновало только нас, офис уговаривал делать, мы побоялись ( бригада монтажников была согласна с нами, т.к. их штрафуют за рекламации). Приехала бригада, сгрузила всю конструкцию и уехала. Второй раз опять был назначен на дождливый день, складывается ощущение, что в офисе таким образом мстят «неудобным» клиентам. Пришлось опять переносить. А вот теперь сплошные непонятки, то на один день назначат, то на другой, а накануне звонят и говорят, что не могут, или машина сломалась! А конструкция уже и ржавчиной покрылась!
Вот почему нельзя пойти людям навстречу,??? Посмотреть, когда дождя не будет и всё сделать по-человечески???
Ужасное отношение! И общение с офисом только по вотсап, с телефона не дозвониться, пришлось звонить с другого номера, так хотя бы трубку взяли…🤬🤬🤬 ожидание продолжается…
Редко когда пишу плохие отзывы, но тут просто устала ждать понимания ситуации!