евгений к.
4
0
подписчиков
0
подписок
52к
просмотров
Yulsun
Череповец • Шины и диски
Сохранить
Проблемы с возвратом товара, могут отказать, мотивируя тем, что поставщик не принимает возврат.
Орион-Металл
Череповец • Металлопрокат
Сохранить
Ужасное обслуживание. Клиентоориентированность никому не знакомо в этой фирме. Попросил порезать металл в 2.25 м. Менеджер оформила заказ, сказала все ОК. Ступайте на склад все вам порежут. Прихожу на склад, мне говорят в такой размер не режем. Либо 2.20 либо 2.30 другого не дано. Прихожу обратно к менеджеру. Она говорит ну зна ит 2.25 никак. Зашибись. Прихожу обратно на скдад, спрашиваю у мастера в чем техническая сложность порезать в мой размер. Та съезжает на резчиков. Спрашиваю у резчиков, в чем проблема? Ответ: у нас тут все размечено, минимальная шкала 10 см!!!! И все, ребята, тупик!! Ситуация безвыходная. У них даже рулетки нет. Ответ одного резчика: 2.20 это входит в их обязанности, а 2.25 у них уже готовое изделие))) вообщем проблему решить не стараются, лишь бы съехать на кого- нибудь. Желания покупать что-то еще в орионе больше нет.