Ирина
4
0
подписчиков
0
подписок
89,3к
просмотров
Долго выбирала доктора и клинику, наконец-то решилась, позвонила записаться к конкретному доктору, предложили время сегодня в 10:40 (я звонила в 10:05) сказала не успею и записалась на другой день, в итоге посмотрела расположение клиники (оказалось рядом) записалась и поспешила на 10:40, отложила свои дела, вызвала такси чтобы успеть вовремя, приехала в 10:35, оформили сказали ожидайте, время было 10:49 возмутилась пациентка которая была записана на 10:20, ко мне никто не подошел не предупредил, не предложил никакой выход из ситуации, в итоге прождала 30 минут, подошла к администратору спросила почему так, мне ответили у врача задержка приема, был сложный пациент, сказала что не буду ждать и ушла, останавливать меня так же никто не стал, после меня уже ожидала пациентка на 11:00, идти с важным вопросом к врачу на платный прием (в среднем2500р) за 20 минут и думать о том что врач будет торопиться, 3 администратора на ресепшен и не один не смог подойти предупредить, в итоге зря потраченное время, нерешенный вопрос, не компетентный персонал, не рекомендую данную клинику, частная клиника это про сервис в первую очередь, потому что люди платят деньги.Займитесь обучением персонала.
Ужасное место, обслуживание ужасное, официант даже не захотел узнать почему возвращали целые порции, на стол еду кидали как собакам, заказ несли долго, блюда при этом были холодные, солянка пересолена и холодная!получили отравление, буду обращаться в роспотребнадзор, с таким ценником уровень ужасный,никому не рекомендую, до сих пор вспоминаем с ужасом, стыдно должно быть, так себя позиционировать, а на деле ужас.
