Egida
Август 2023 •
2
Покупали диван 10 июля, 24 августа привезли. В договоре предварительный срок доставки -14 августа. Продавец отличный, всё хорошо рассказал. Но вот доставка...Менеджеру Ирине не дозвониться, на звонки не отвечает. В итоге звонит, говорит, что диван в Волгограде. На следующий день звонит и говорит, что диван находится в Саратове. Начинаем выяснять, она говорит, что не звонила и это была не она. Номер ее, голос её, представилась Ириной. Настораживает...В итоге выясняем, что диван на складе уже давно в Волгограде, вот только машина одна, и та часто ломается. Бред... Хотели сыну купить детский диван в этой же фирме, муж наотрез отказался. Ему Ирины вполне хватило, вернее её тараканов. Советуем руководству обратить внимание на персонал. Подкачивают, лицо фирмы портят. Качество неплохое, но вот с обслуживанием -беда, за исключением продавца в магазине.