НеваСпецСервис
Январь 2025 •
1
Одна звезда только участливому диспетчеру. Выборгское шоссе дом 7. Вначале УК рьяно взялась за свой новый дом: уборка, замена лампочек, быстрая реакция на заявки, даже мусоровпровод обработали. Но энтузиазм быстро угас, фотоотчетик ВК выложили, о том, какие они молодцы, и все на этом. Что на сегодня? Про уборку забыто, управляющие меняются и им наплевать на дом, если что-то минимально делается, то только через жалобы на портале. Зато денег вбухали в косметический ремонт двух подъездом, новые стены в кафеле при старом убогом поле, неудобные вторые двери.Конечно, замена труб смотрится на фоточках ВК не так эффектно, и по деньгам не так выгодно. Обычная УК, которой надо собрать денежки, верещать, что у вас старый дом, и ничего ни делать при этом.
Цифрал-Сервис
Октябрь 2024 •
1
Выборгское шоссе д.7, Поменяли нам новые хорошие домофоны (установленные год назад) на свое как бы оборудование. Домофоны даже не подключили к квартирам. Трубки перестали работать. Нужно постоянно вызывать мастеров, чтоб они доделали, настроили. Зато активно впаривают свои услуги, приложения и предлагают заменить трубки. За 4 месяца так и не смогли устранить все неполадки. Одна звезда - только за адекватного мастера по ремонту.
Телемаркет
Март 2024 •
1
Заказывала чехол на телефон через Авито, быстро ответили, в нужный мне магазин переместили, тут все отлично, спасибо. А вот магазин оставил полный негатив. 25 минут прошли у закрытой двери в ожидании продавца, пришлось даже в колл-центр звонить, чтоб разыскали работника года. Пришел с видом что я его отвлекла от проблем Роскосмоса, и он делает мне огромное одолжение. Товар по заказам за наличку, странно, но хорошо. Сдачу 1 рубль продавец не дал, т.к. у него нет, чек кстати тоже не выдал. Вопрос ,конечно, не в сумме, а в отношении в принципе. И вот интересно, если у покупателя 1 рубля не хватит, Вы ему товар продадите? 16.03.2024 магазина на ул.Дудина.
Да! Да! Да! Это Кавказ
Сентябрь 2023 •
5
Невероятно вкусно!! Большие порции, Быстрое и приветливое обслуживание. Отдельная фишка - поющий повар. Обязательно заходите!!
Мегафон - Yota
Август 2023 •
1
Вот уже месяц этот "флагман" мобильной связи не может разблокировать личный кабинет. В обучение персонала надо вкладываться, а не в рекламу! Тогда и реклама не нужна будет!
Отделение почтовой связи № 194356
Апрель 2023 •
1
В этом отделении только один адекватный сотрудник. Заведующая не может ни один вопрос решить, сегодня при конфликтной ситуации она просто убежала из зала. Работа не организована, роются в бумажках, то пенсии найти не могут, то пособия.Очень жаль пенсионеров, которых отправляют то в МФЦ, то в ПФР. А на самом деле у них просто не организована работа. И кто-то писал про чистоту, не заметила, на входе куча мусора.
Грибная аптека
Январь 2023 •
1
Грибной фармацевт с нулевой клиентоориентированностью Едва поднимет глаза от телефона. То закроются раньше указанного времени, то за 5 минут до закрытия тетя уже в пальто и касса закрыта. Три неудачные попытки - больше не пойду.
Петроэлектросбыт, платёжный терминал
Декабрь 2022 •
1
Каждую ночь техничекие работы на сайте, невозможно оплатить счета. Что ж за специалисты такие, что все делают, делают, а сделать не могут?
Банк Санкт-Петербург
Январь 2022 •
1
Отделение маленькое, сотрудников мало, клиентов много, для ожидания 5 стульчиков, остальные человек 15 стоят. Какая дистанция 1.5 метра, буквально все щечка к щечке.Сотрудники во главе со старшей как сонные мухи, еле шевелятся, работа не организована от слова совсем. Чтобы просто получить карту надо простоять в очереди минимум час. Имя у банка громкое, которому банк уже давно не соответствует.
АльфаСтрахование
Июнь 2021 •
1
Как отличаются офис по продаже полисов от офиса по урегулированию убытков, в первом улыбчивые лица, во втором.. Хотела расторгнуть каско (без продажи авто). Если бы мне сразу по телефону сказали, что денежной компенсации не будет, я , пожалуй, не сильно бы и расстроилась, сумма небольшая. Но когда я потратила 2 часа, чтоб съездить за ПТС, а потом еще 2 часа до Московского 129, где я и услышала отказ, вот тут возмущению не было предела. И не надо прикрываться правилами страхования - писать их надо так, чтоб было понятно обывателю, а не тому, кто с ними работает на работе. И до этого слышала много негатива на Альфу по возмещению. Поэтому, прощай. А если у кого вопрос - позвоните раза три, видимо, у каждой тети в колл-центре свое видение проблемы. Чтоб зря не кататься.