Плюсы: интересные интерьеры, неплохой завтрак.
Минусы: Выбради этот отель т.к. понравились фото, остановились проездом из Крыма. Что вы хотите, после 16 часов за рулем, приезжая в 12 ночи в отель? Я лично - в душ и спать. Вот тут оказалась засада, горячая вода в 4х звездочном отеле в центре города закончилась. С утра вопрос на ресепшене с почему так произошло получил ответ "да, так бывает".
За такое просто нужно убирать звезды у отеля. Я думаю пара звезд - справедливая оценка для такого сервиса. Есливы знаете, что у вас в ночи нет горячей воды в номерах пригласите посетителей в свою сауну, может там есть, чайник нагрей, хоть что-то сделайте, тем более, что в отеле были в курсе во сколько я приеду. Отвратительно.
Розетки сделаны прекрасно - посередине кровати, вот только высота матраса перекрывает ее наполовину и вы рискуете с утра обнаружить в кровати свой разломанный зарядник, поэтому включаем телефон в розетку около туалета.
Огромная очередь, продавец работает очень медленно. Очень долгие оформления. Могли бы предупреждать людей, что будет долгое оформление, чтобы не тратить чужое время.
Ждал неделю по записи для диагностики компрессора кондиционера.
За 3.5 часа времени и 3500 рублей мне ответили, что неисправен компрессор кондиционера. На вопрос что именно, ответ: внутренняя неисправность.
Время и деньги на ветер.
Очень долго, отвратительно долго. Если перед вами 3 человека, от входа в магазин до чека 40 минут. Несколько покупателей при виде очереди в 6 человек просто развернулись и ушли.
Зал вылета маленький, народу битком. Никаких мер для нераспространения коронавируса.
При вылете был дождь. Людей выгнали из автобуса и всем пришлось мо кнуть, хотя могли бы и 5 минут подержать автобус, чтобы все успели перейти под закрытый трап.