Грязно, кривые коридоры, все старое. В номере были сломаны фен, лампа, стульчак унитаза. Магнитная карта для номера постоянно размагничивается, менял 3 раза за 4 дня.
Очень дорогой ресторан, блюда не соответствуют цене ни разу, цена как в ресторанах известных московских ресторанных групп.
Собственно отель сам решил что он 4*, по факту я думаю это 1-2*.
Хостесы/администраторы отеля - молодцы, с ними приятно разговаривать, пытаются помочь, улыбаются, за них ставлю 2 звезды, вместо 1.
Крайне долгое обслуживание, был несколько раз, обращался за простейшими операциями и каждый раз провел в очереди от 1.5 до 2.5 часов.
При том, что услуги за которыми я обращался - в любом другом банке можно выполнить онлайн
