Не покупал в данной сети более пяти лет, т.к покупаю крупную бытовую технику в другой известной сети. Настал момент менять комплектующие в компьютере, кроме Днс и Ситилинка выбор не большой. Покупал частями в течении одного месяца, зачем в данном магазине(именно в тц Мега, в космопорте намного лучге) нужен персонал ? Все пять раз, что я приходил консульантам было плевать на тебя и твое желание купить что-нибудь в данном магазине, я понимаю если бы было много покупателей, но нет, тут просто плевать на тебя, почему нельзя хотя бы поздороваться на кассе во время покупки товара? Я не прошу встречать меня с хлебом и солью и кланяться мне, но правила элементарного этикета должны соблюдаться. Почему нельзя тогда поставить кассу самообслужавивания, я сам могу забрать интернет заказ и оплатить его, раз вашим сотрудникам так противно работать с клиентами ?
Порвалась Цепь. Нашел ближайший сервис по ремонту, позвонил в сервис, сотрудник уточнил в какой сервис поеду, посмотрел наличие деталей(Цепь). Приехал, в наличии цепи нету! Ладно, сказали цепь в хорошем состоянии, можно поменять замок. Согласился. Меняли минут 40. После замены, проехал 50 метров, цепь слетела! Поставили заново, сказали нужно регулировать переключать, нужно менять тросы и тд, по времени займет около часа и сейчас нет возможности. Хорошо, поехал домой через 500 метров замок вылетел! Возвращаться не было возможности. Но это не всё. Перед этим предложили накачать колеса, согласился, цену озвучили после (сам виноват, не спросил) за накачку колёс взяли 200 рублей! Мне не жалко, но это не слишком много за данную процедуру, с учётом того, что в других мастерских берут 20-50 руб за колесо? В итоге, качество/клиентоориентированность просто отсутствует. В другом месте всё сделали за 15 минут. Чеки все есть, не конкурент. Делали на улица Мира.
Неоправданно высокая цена, пользуются тем,что других провайдеров нет. Соотношение цена/качество говорит о том, что репутация для компании на последнем месте, если у вас хорошее настроение и вы хотите его себе испортить, то позвоните оператору и вместо квалифицированной помощи, услышите хамские ответы и полное безразличие.
Посещали автосалон 8.09.19, после первого посещения сложилось ощущение, что ты пришёл не в автосалон, где тебя ждут как потенциального покупателя, а как будто ты посетил типичный магазин по типу "пятерочка", где сам нужные продукты складываешь в корзину, читаешь состав, срок годности, и идешь на кассу оплачивать. Экономия на менеджерах или их там вообще нет? Хотели купить Весту СВ, будем смотреть в других салонах, надеюсь больше повезет, или это норма в салонах Лада ? Или машины и так хорошо продаются?