RBT.ru
Январь 2023 •
1
29.12.2022 совершили в RBT.RU в Континенте большую покупку, в числе которой была стиральная машина HAIER. Все товары нам показали, кроме стиральной машины, она была упакована и сотрудник уверил, что раз упаковка не вскрыта, то всё хорошо, можете забирать.Мы заказывали самовывоз, платили за доставку 6 тыс руб так как живем в 150 км от Омска.Приехав домой, обнаружили «СЮРПРИЗ», упаковка у стиральной машины была то не тронута, а вот внутри стиральной машины всё было разбито в хлам.Позвонили на горячую линию магазина, у нас потребовали фото, менеджер пригласила после праздников за обменом.Везли машинку снова за свой счет.Обмен нам совершили.Там же мы купили телевизор HISENSE А6, сотрудник пошел на склад упаковывать товар и мы получили телевизор уже упакованный.Приехав домой нашему удивлению не было предела, телевизор разбит, и четко видно что всему причиной след от пальцев в углу экрана.Мы доставали телевизор за упаковочный материал и повредить экран никак не могли.Снова обратились в магазин к менеджеру.Она сказала прислать видео, видео посмотрел директор магазина и вынес вердикт, что телевизор обмену и ремонту не подлежит, это мы сами его разбили.При покупке телевизора мы оплачивали дополнительную гарантию, но она в данном случае не имела никакого веса.Мы все же приехали в магазин и потребовали просмотр камер при упаковке нашего телевизора сотрудником RBT.RU, дабы исключить вину магазина.На нашу просьбу выбежал неадекватный сотрудник Жарчинский Борис Борисович, нервничал, по-хамски отвечал и сказал писать официальный запрос на просмотр камер, мол они уже посмотрели и со стороны сотрудника вины нет.Мы потребовали возврат дополнительной страховки,Борис самостоятельно написал заявление,заметно нервничая и дергаясь,припомнил нам обмен приобретенной ранее стиральной машины и что считает,что и ее мы разбили самостоятельно,хотя данная ситуация уже была закрыта,видимо аргументов больше не было.На тот момент в магазине мы стояли третьи в очереди на возврат, уже можно сделать выводы.Ужасное отношение сотрудников, в особенности Жарчинского Б.Б., а также сомнительное качество товара.Потратили свое время,а главное,не маленькие деньги за телевизор и за бензин при поездках туда-сюда от магазина до дома.Желаем данному магазину и его сотрудникам включить совесть,научиться адекватно воспринимать информацию и вести диалог,а главное,нести ответственность за продаваемые товары.На приобретении товара в данном магазине наша семья и все знакомые теперь ставят крест!
Областной перинатальный центр
Октябрь 2022 •
4
Очень хороший роддом! От приемного отделения до послеродового. Но всё впечатление испортила Дещеня А.И. Поступила я в акушерское отделение патологии беременности в день ПДР. При осмотре на кресле испытала шок, акушер-гинеколог Дещеня Алена Игоревна осматривала очень грубо. Встав с кресла, по ногам потекла кровь, в последствии отошла пробка, кровотечение продолжалось в течение суток. В 3 часа ночи начались схватки, Алена Игоревна сказала, что это тренировочные и надо ходить ещё. По узи у меня был крупный плод, Алена Игоревна уверяла, что рожу сама. К вечеру того же дня схватки усилились и на тренировочные были мало похожи. На обходе Ларина Софья Анатольевна осмотрела и сказала, что я в родах, раскрытие 4 см, но голова ребёнка не прижата и сам он не пройдёт. Я обалдела, один врач говорит, что схватки тренировочные/родишь сама, другой врач говорит, что я в родах/сама не родишь надо кесарить. Экстренно отправили на кесарево сечение, операцию проводили: врач акушер-гинеколог Ларина Софья Анатольевна - спасибо ей огромное за оперативность, профессионализм, она стала для меня и сына ангелом-хранителем, врач акушер-гинеколог Кошмуратов Асхат Казбекович - спасибо за косметический аккуратный шов, и анестезиологу, к сожалению, не знаю ФИО, зрелый мужчина с прекрасным чувством юмора. Операция прошла очень быстро. В реанимационном отделении встретили замечательные девочки, обходительные, чуткие - Харченко Елена и Коба Ольга. В послеродовом отделении очень классный врач акушер-гинеколог Гончаров Николай Васильевич, всё подробно и ясно объяснит. Питание, правда, желает быть лучше: утром пшённая каша, в обед суп с этой же пшёнкой. В отделении новорождённых работают отличные профессионалы, с ребёнком обращались бережно. Спасибо всем, кто принял участие в здоровом появлении моего сыночка, в его развитии в первые дни жизни и в восстановлении меня.