Отвратительный сервис. Посетили данное заведение 20.04.2022 г. Заказали пончики молочный коктейль и кофе. Номер заказа 489. В итоге наблюдали как отдавали заказы 490, 496, 498. Неоднократные обращения к персоналу раздачи и сотрудникам кассы остались без результата. Безразличное отношение к клиентам. Неорганизованность работы. При обращении на кассу для возврата денежных средств получен отказ, якобы в течении 15 минут деньги не возвращают, когда прошло уже 18 минут с момента заказа. Хамское отношение со стороны персонала и администратора Натальи, которая начала объяснять что Кафе работает не для нас. Хамское отношение и отсутсвие культуры на лицо. Работа Кафе и организация сервиса на низком уровне.
Прошу произвести разъяснительные беседы с персоналом, а также произвести взыскания с персонала, для исключения в будущем подобного отношения к людям. Данное заведение не рекомендую, чтобы не тратить нервы и не травмировать психику.