То, как с Вами будут общаться в пункте выдачи, зависит от настроения сотрудника. Если встала с "той ноги" - то более менее ничего, а если "не с той", то дерзость и хамство в общении обязательно будет присутствовать.
Если человеку не нравится эта работа, увольняйтесь и не портите настроение окружающим.
Как только появится поблизости другой пункт выдачи, в этот больше ходить не буду.