Sахар
Февраль 2023 •
1
Почитала отрицательные отзывы и соглашусь с большинством их них. Выбираю этот салон исключительно по удобству к дому. Больше постараюсь таких ошибок не совершать, тем более что зарекалась уже не раз. Сравнение с салоном на Лубянке и в Сити - проиграно просто и даже сравнивать нельзя, как будто это не салоны одной сети. Записана была на 17:30, пришла чуть позже, 17:36. Передо мной зашли 2 человека к мастерам- 1 без записи и 1 девушка записанная на 17:45. Время 17:50,я сижу. Администратор молчит. Мастера тусуются рядом. На мой вопрос сколько мне ещё ждать ответа не последовало. На повторный вопрос последовал ответ - вы сами опоздали,а мастер вас примет как доубирает кабинет. Тут кто то писал ,что ощущение что администратора поймали на улице за руку и попросили посидеть,так как заменить не кем, а тело на ресепе требуется. Ни извинений,ни какой либо конструктивной речи от девочки не последовало. Научите вы её разговаривать, хотя бы отрабатывать элементарные возражения. Всё таки это сфера услуг, пусть и с бюджетным расценками, но администратор должен уметь разговаривать. Аргумент "вы сами опоздали " это вообще финиш, ребят вы точно собрались расширятся ещё и в Америку и ОАЭ? ))с такими кажрами там работать будете?))Как итог. Если вам не хочется услышать от студентки 1 курса замечания по опозданию, лежать в грязном кабинете на довольно таки интимной процедуре, то лучше в этот салон не заходить. На мой аргумент - а стоило ли предупредить,что опоздав на 6 минут нужно потом ждать ещё 30 мадам ответить затруднилась.