Агрегатка
Сентябрь 2019 •
5
Добрый день! Долго собирался написать отзыв, вот добрался. Я с Екатеринбурга, весной приобрели автомобиль и решили в августе по путешествовать поехать отдыхать на море по просторам нашей Родины. Как водится машинку проверили, масла сменили, в общем всё по феншую. Перевалив через горки на Симе захандрила АКПП Фокус II, до Уфы добрались более менее нормально, решили ехать дальше, через 2 сотни коробка стала уходить в аварийный режим, выскочили ошибки двигателя и АКПП, в степях Башкирии ловить не чего, с помощью снятия клеммы с аккумулятора добрались до Тольятти. Расположились в гостинице, думаю понятно какие чуйства нас одолевали, отпуску **здец (((. Покопавшись ночь в инете нашел несколько вариантов, один из них и был нашим спасением, да, как вы догадались это - АГРЕГАТКА!!! Первым что устроило было время открытия, а была суббота, сам не особо любитель по выходным работать, а тут такая удача! Приехали в сервис все подъемники заняты народу 1,5 человека ну думаю всё, поеду дальше. Подошёл Александр узнать у меня в чём вопрос, я попросил сделать диагностику, посмотреть в чем заключались ошибки в работе движка и акпп. Второе чувство удивления, диагностика бесплатна. Ну в общем Александр безотлагательно провёл диагностику систем. В общем печаль пробуксовка пакетов и т.д. Отпуск накрылся медным тазом. Александр предложил провести ремонт коробки, на рекламных флаерах я увидел что это довольно разветвлённая сеть мастерских и у меня в городе тоже есть эта мастерская. Я согласился на ремонт так как выбора особо не было, а время тикает семья на нервах(((. Спросил Александра о возможности присутствия на дефектовке получив одобрительный ответ и ориентировочное время двинули прогуляться так сказать развеяться. При дефектовке выявилась основная причина. большой люфт штока сервопривода, в итоге потеря давления а отсюда проскальзывание фрикционных пакетов. Ив всё бы ни чего, но на месте этот вопрос не решается, надо везти корпус коробки на завод в Казань лечить данную проблему, а это уже гарантированный конец отпуску. Дальше меня отдали в работу Денису спецу по комплектующим запчастям. Пообщавшись с Денисом появилась надежда побалдеть мне на море хотя бы неделю, семью собрался уже отправлять на поезде, иначе путёвки пропадали. В общем всё порешили, собрались в путь, вызвали такси из офиса сервиса и....... Заходит Денис с радостной вестью, оказывается в Казани есть готовая, восстановленная коробка и что утром её доставят, а к обеду нас отпустят на своём авто! По цене вопроса выходило на десятку дешевле чем собирать здесь и ждать корпус обратно. ОТПУСК УРА!!! Мы согласились, отказались от такси и попёрлись в гостиницу, На следующий день мы не торопясь собрались, зашли в пиццерию расположились и, и звонит Денис что можно забирать авто в 12 часов на 2 часа раньше обещанного. Надо сказать нашей радости не было предела, справившись с пиццей мы полетели в сервис. В сервисе нас встретил Денис и мы поехали тестить коробку. Всё работало как часы, вернувшись произвели расчёт, попрощавшись с ребятами и поблагодарив их за оперативность мы двинули в путь. Пройдя за девятнадцать часов 1761 км. акпп радовала своей работой!!! На обратной дороге заехали в Краснодар, т.к. по условиям гарантии нужно было сделать ТО-1 до 2000 пробега. И что вы думаете, здесь ребята также оперативно провели процедуру проверки и замены масла в акпп. Добрались до дому, эксплуатируем автомобиль каждый день, пробег с 12 августа уже порядка 10 тыщ, нареканий и каких либо жалоб на коробку нет!!! Хотим всей семьёй выразить огромную благодарить, всем сотрудникам принимавшим участие в спасении нашего отпуска!!! Отдельно хотим поблагодарить Дениса и Александра за оперативность, понимание, приятное общение!!! P.S. Да отпуск удался, ни одного дня не потерянно. Выражаем огромную благодарность, и конечно желаем успехов в работе, в свою очередь будем рекомендовать данный автосервис и сеть мастерских *АГРЕГАТКА*