Приехали мы значит в гостиницу 17.11.2022 с моим молодым человеком и с щенком лабрадора 5 месяцев (при этом заранее просмотрели на сайте гостиницы что с собаками крупных пород можно. Только в определенном номере и с доплатой 1000 р.). По приезду с ходу же девушка (со светлыми волосами) администратор говорит сначала что с собаками нельзя и заселять она нас не будет, спорили мы с ней минут 5. Послк этого она стала вдруг говорить что можео только с небольшими собаками и кошками, а это видите ли собака гиганских розмеров (щенок лабрадора 5-ти месяцев, который в холке не больше 50-55 сантиметров). Стали ей доказывать что на сайте указано что так можно и это не гиганская собака, спорили еще 5-7 минут по этому поводу. Потом она пошла звонить начальству и нам разрешили заселяться с собакой. Отдала нам ключи с недовольным лицом и даже не извинилась. Почему я должна после 10 часовой дороги в автобусе, уставшая еще что то и кому то доказывать, если не заселяете крупных собак то уберите эту информацию с вашего сайта, либо нормпльно обучитк своих работников. Крайне недовольна ситуацией, и так и не получила извинений.