Очень плохой отель, при заселении было 2 часа на уборку , по факту полы никто не мыл , на полу песок , пятна
Номер был комфорт плюс, по факту стандарт минус , доисторический телевизор и кондиционер который еле справлялся и никто его не чистил с момента установки , ходили 6 раз напоминали про третий комплект постельного и полотенец , матрасы продавленные и неудобные
За 6500 сутки даже завтрак не входил
Отель конечно просит реновацию , но в целом отлично, постельное , полотенца, мыльные принадлежности, халаты, идеально чистые
Персонал доброжелательный и внимательный , завтраки не особо разнообразные, но приготовлено хорошо , расположение отеля супер, рядом 3 ветки метро , автобус , трамвай , Красная площадь в пешей доступности
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Отказались заселить без оригиналов свидетельств о рождении, после дальней дороги остались на улице с 2х летним ребенком . Цветной скан свидетельств не устроил , в итоге даже ОПЛАТУ НЕ ВЕРНУЛИ !!!!
дополню отзыв: спустя месяц переписки , оплату все таки вернули
Очень понравилось , отношение персонала, обслуживание , сама гостиница , качество во всем на высоте , только маленькая площадка для детей разочаровала , но есть подогреваемый бассейн
Отель очень устал, отклееные обои, потеки в ванной , заплесневелый герметик на швах, грязные стены в номере , паутина , те очень плохо убирают номера
Питание однообразное, но готовят не плохо, мест не хватает , тарелок не хватает, приходится ждать пока вынесут
Wifi очень плохой , стационарный телефон не работает в номере на ресепшен не позвонить
Дискотека до 2х ночи орет , в номере все слышно, между номерами тоже слышимость прекрасная
Детские Игровые автоматы не входят в стоимость проживания
Парковка 350р сутки на общей улице , самозахватом обтянули и продают , на территории отеля , непосредственно рядом со входом 1500 сутки
Постельное белье, полотенца чистые ,халаты , тапочки, мыльные принадлежности есть, воду меняют каждый день