Очень противоречивые ощущения после пребывания в этом отеле. Сначала плюсы-персонал вежливый, не наглый, не приставучий. Неплохая еда. Анимация могла бы быть и лучше, но есть хотя бы. Два бассейна, один из которых с двумя небольшими горками. На этом всё. И минусы-грязно!!! Грязно везде.В коридоре нет света, надо ходить на ощупь. Номер-отдельная беда. Бельё наглаженное, мебель частично поломана. Да ладно на это. Но санузел-это что-то. Вонючий, дверь в душ поломана. И главное-нет горячей воды. От слова совсем. В столовой посуда грязная, жирная. Вилки и ножи надо успеть взять, иначе будешь есть руками. Стаканы только пластиковые.Однозначно, не поеду никогда.
Лучшее, что есть в Нальчике. Каждый номер уникален, картины, освещение,шторы, покрывала, мебель, постельное бельё-самого высокого качества. И самое главное-индивидуальный подход к каждому гостю. Великолепно!!!