Валерия Т.
6
0
подписчиков
0
подписок
30,2к
просмотров
Как только мы туда зашли, хотелось больше никогда туда не возвращаться, но к сожалению, никто оплату не вернет.
Хуже апартаментов, наверное, нет. Очень грязно, пыльно. Полотенца заляпаны кровью и чем-то еще. В раковине, и в душевой вода сразу же набирается. Под кабиной валяется мусор. Коврик из душевой, похоже, вообще ни разу не стирался. Простынь короткая и из-под нее все время выходит наматрасник, который в волосах и всяких черных точках. В ванной торчит гвоздь, об который порвалась моя куртка. За такие деньги просто треш.
Дали третий шанс этой чайхане, надеясь, что утром будет свежая еда, потому что по вечерам была уже старая. К сожалению, и в этот раз все было очень невкусное и несвежее, подогретое в микроволновке.
Выбрали этот отель, потому что по описанию расположен в 551 м от центра города. На ресепшене узнали, что на самом деле до центра ехать 15 минут на машине. Оплату за бронь уже не возвращали, поэтому пришлось остаться там. Вечером обнаружили, что в номере не работает вай фай и телевизор. Позвонили на ресепшен, сделали вид, что нам сочувствуют и все. На второй день тоже ничего не изменилось.
В целом, отель хороший и номер чистый, но, расстроило то, что локация не соответствует описанию, плюс, не заинтересованность в решении проблемы гостей.
Во-первых, очень странное обслуживание, сначала принесли горячее, было мясо, через мин 15 принесли на гарнир пюре, которые должны подаваться вместе. Во-вторых, интересная бонусная программа, в которой копишь бонусы за несколько посещений, а потом у них слетает программа и все бонусы исчезают. И за это никакой лояльности нет. Просто факт. В следующие визиты, официанты записывают номер телефона, чтобы накопить бонусы, но потом при оплате говорят, что у вас нет бонусов. Куда они исчезают все время, интересно. Лучше тогда не сообщать ни о какой бонусной системе.
Было на бонусной карте почти 1000 бонусов, специально копила их. Когда захотела потратить не могла зайти в приложение очень долгое время, несколько месяцев. В итоге, спустя время зайти получилось, но бонусы исчезли. Зачем так делать, это очень неприятно, не хочется вообще больше приходить к вам.
Только в Чехове такие наглые сотрудники работают и позволяют себе так разговаривать, повышать голос и тому подобное. В других городах никогда такого отношения не встречала, везде люди добрые работают, но не в Чехове. В 11 кабинете такая неприятная тетка сидит, как будто ей все должны и ее заставили там работать, еще позволяет себе голос повышать на людей. И такое отношение здесь уже лет 20, ничего не меняется. А ходить туда и решать свои вопросы вынужден, к сожалению.
Очень сильно пожалела, что выбрала эту клинику для установки импланта и коронки. Помимо того, что приезжала 3 раза из Чехова просто так, потому что врач не записал мой номер телефона за все полгода и не мог предупредить, что материал закончился или еще не готов. К тому же, мне установили неправильно коронку с щелью, откуда теперь идет запах + установили крошечный имплант между большими нижними зубами. После установки, примерно через полгода, была на осмотре у другого врача, где он все это мне и сообщил.
Пришли в кино на определенное время, на месте увидели, что перенесли фильм на другое неудобное для нас время. Кассир говорит надо обновлять приложение, как будто я неделю сидела, а не только зашла на сайт. Очень неприятно когда ответственность переносят на клиента.
Это любовь с первой встречи 🫶🏼 Очень комфортно быть здесь. Спасибо за такое прекрасное место.
Ждать приходится очень долго. При том, что все документы готовы и нужно только забрать, ожидание было 40 минут. Очень неприятно. Администратора на ресепшене тоже не было, чтобы это уточнить.