Очень маленький и грязный пункт выдачи. На рабочем месте обычно куча подростков. Сегодня, например, на рабочем месте вообще никого не оказалось (14:50, 14.11), на вопрос и на звонок реакций не последовало.
Посещали в мой день рождения 21.03.23 с подругой. Я перейду сразу к сути: у нас отравление, прошло почти 2 дня. Температуры под 38, уборную комнату практически не покидаем. Это испортило всё впечатление, никто не ожидал, что после отдыха такая подлянка. Не знаем от воды ли или от еды в баре.
В баре ценники заоблочные, но еда была вкусной. Столкнулись с хамоватой официанткой, у которой пришлось "выпрашивать" десерт по браслету дня рождения. Но извинения были быстро принесены.
Девушки на ресепшене всё спокойно объяснили, показали, были вежливы.
В целом, было неплохо. Отдельный плюс это красота.
Но к сожалению, у нас настолько испорчено мнение теперь, что посещать больше не планируем.
Будьте аккуратны, отравление это не шутки.
Можно сказать, что сам себя обслуживаешь, но это не основная проблема, как по мне. Суп: маленькая порция, а ценник конский. Пицца: местами не пропечённая, горелая корка, чувствуется самые дешёвые ингредиенты. Тоже хроматает соотношение цены и качества. Обслуживание ни плохое, ни хорошее, оно просто никакое.
Ходила на почту с двумя целями: отправить одну посылку и получить одну посылку. Прождала 2.5 часа ради этого. Оператор мне сообщила, что мне нужно ещё раз брать талон для отправления посылки. Конечно, желания снова прождать больше двух часов - желания не было.
Решаюсь придти под открытие для отправки своей несчастной посылки. Прождала час. Талончик вызвали. И НЕ В ТО ОКНО. Работает два окна и только ОДНО окно может осуществлять отправки. По итогу: после вызовала талончика я прождала плюсом 2 часа 45 минут. И на этом горе не закончилось.. у них перестал работать терминал для оплаты картой. И всё бы ничего, но отношение сотрудников это что-то с чем-то. Даже элементарных извинений нет.
7.12 получаю посылку и решаю записаться в отделение, чтобы больше не терять 3 часа из жили в никуда. Прихожу 8.12 в 11.30. И что вы думаете?))) Мне говорят, что электронное получение не работает. Извините, конечно, но сотрудники САМИ переводят всех клиентов на электронное получение. Сами же ноют от извещений. К тому же, эти извещения доходят до адресата намного позже.
И снова никаких извинений, ничего. Даже здравствуйте не говорят. Только вечно собачатся с клиентами.
Ну что ж, обалденный ремонт, где вся техника умерла. Начиная с принтеров, заканчивая терминалами. А халатное отношение сотрудников - добивает ситуацию.
Отвратительное отделение.