Жалоба на действия сотрудников ГОРЗДРАВ Аптека №509, г. Москва, ул. Вешняковская, д. 18 А.
Сегодня, 5 июля 2021 года, примерно в 14-10 мне было отказано в обслуживании сотрудницей аптечного пункта №509 по причине "отсутствия маски". Сотрудница аптечного пункта №509 потребовала меня "надеть маску". После сообщения об ее отсутствии и просьбе выдать мне данный предмет, последовал ответ, что ее необходимо приобрести. Данные действия сотрудницы аптечного пункта №509 противоречат нормам Законодательства РФ.
А именно:
1) Постановление Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. п.3. "При введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или в зоне чрезвычайной ситуации граждане обязаны: п.п. в) ... использовать средства коллективной или индивидуальной защиты и другое имущество (в случае его предоставления органами исполнительной власти субъектов РФ), предназначенное для защиты населения от чрезвычайных ситуаций"
2) Закон РФ "О защите прав потребителей", от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 24.04.2020) Запрещает обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
3) Понятие «средств индивидуальной защиты органов дыхания» (далее — СИЗОД) определено в ГОСТ Р 55446-2013 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Средства индивидуальной защиты органов дыхания населения и спасателей в чрезвычайных ситуациях отсылает к ГОСТ Р 12.4.233-2012 (ЕН 132:1998) Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Средства индивидуальной защиты органов дыхания. Из обоих ГОСТов следует, что а) они не распространяются на медицинские изделия, б) в качестве индивидуального средства защиты органов дыхания некая тряпочка с завязками на уши использоваться не может.
4. Предложение мне сотрудницей аптечного пункта №509 потратить мои деньги на приобретение абсолютно ненужного мне имущества под угрозой "отказа в обслуживании", Уголовный кодекс РФ рассматривает как вымогательство и квалифицирует её по ст. 163 УК РФ "Вымогательство".
Таким, образом требование надеть маску прозвучало, однако "средство индивидуальной защиты" сотрудниками аптечного пункта мне предоставлено не было. Далее, обязать меня купить какой-либо предмет за счет моих денежных средств – сотрудники аптечного пункта не вправе. Более того, подобные "требования" имеют все признаки вымогательства и мошенничества.
СП-Дизайн
Июль 2019 •
5
Примите благодарность за хорошую работу. Все пошито быстро и качественно, профессиональная квалификация сотрудников и дизайнеров на дОлжном уровне. Отдельная благодарность Сергею Владимировичу.