Сегодня обратилась с вопросом, что не можем зайти в личный кабинет ребенка на mos.ru, администратор на стойке долго уточняла проблему и сказала, чтобы я звонила на горячую линию, в итоге на горячей линии ответили обратитесь в свой МФЦ они помогут зайти и откроют доступ. Это как так ? Почему МФЦ не в курсе, что это они решают этот вопрос.
