Благодарю команду CAZARINA за прекрасно выполненную работу! Всё прошло отлично, объект красиво укомплектован, с большой радостью вернусь к вам с новыми проектами :)
Быстрая и чёткая работа с компанией, хотя я нахожусь в Москве, а не в Санкт-Петербурге. Решили достаточно сложную задачу, повторили по фото и видео цвет смесителей в ванной комнате (оттенок меди) в отделке светильников. Очень качественно, быстро и адекватно по деньгам. Большая благодарность за это! Обязательно обращусь в новых проектах.
Я пользовалась данной мойкой на постоянной основе в течении нескольких месяцев, в общей сложности около 10 раз, и в целом была очень довольна, т.к. это удобная локация рядом с домом.
Но вчера (11.04.24) произошёл неприятный инцидент, после которого я приняла решение больше не возвращаться в это место.
Моя машина покрыта керамикой, что требует определённого типа мойки, и об этом я каждый раз предупреждала менеджеров. Так и вчера я, как обычно, при передаче авто сообщила приёмщику о покрытии. Но когда услышала в ответ цену в 2 раза превышающую обычную стоимость, задала вопрос с чем это связано.
Далее был долгий и неприятный для меня диалог с приёмщиком Сергеем, в ходе которого выяснилось, что все прошлые месяцы мне мыли машину неверно, по сути стирая покрытие с автомобиля, а для моей машины нужна была совсем другая мойка.
Меня очень расстроил этот факт, но более всего огорчило хамское поведение Сергея. Он разговаривал со мной в грубой форме, на мои просьбы связать меня с руководством отвечал категорическим отказом, я так и не смогла добиться связи с его руководством. С трудом удалось узнать хотя бы его имя.
Я сама являюсь владельцем бизнеса, и искренне сочувствую людям, которые берут на работу таких сотрудников как Сергей, т.к. именно из-за этого бизнес теряет постоянных клиентов. И никому не рекомендую данную мойку, т.к. по факту вы не будете знать что в действительности делают с вашей машиной в ваше отсутствие, а в случае возникновения вопросов просто нахамят и ничего не решат.