Ужас
Шаттл из терминала В ходит раз в час. Об этом вы узнаете только на сайте отеля, который не всегда работает. (Шератон ходит каждые 5 мин). Так что или ждите или готовьте 500-2000руб на такси.
Номера пошарпанные. Это не 5 звёзд.
В дополнение ко всеми это первый в России отель где нельзя разогреть свою еду (у меня спец диета по болезни).
Вот такой вот клиентский сервис.
PS Еду разогрели в гостинице рядом холидэй инн
Сюда я ни ногой и вам советую стороной обходить эту помойку.
Отличный ресторан. Был.
Лет 15 назад будучи студентом, водил сюда на свидание свою будущую жену. С тех пор нас стало пятеро. И вот, катаясь на велосипедах по парку дети очень проголодались. Решили заехать в старое доброе место. Веранда была полупустая.
Нас не пустили, сославшись, что с велосипедами нельзя. Мы их припарковали в самом углу, у стены в кустах каких-то. Мы позвали администратора, но нас всё равно выпровадили, при этом гости, которые наблюдали эту картину разделили наше недоумение и также задавали вопросы администратору и персоналу от чего бы не разместить семью на полупустой веранде.
Кроме того, мы обратили внимание, что несколько размещённых гостей были с велосипедами, а нам почему-то отказывали.
Да, нам предлагали какие-то замочки, но в наше время 5 отличных велосипедов на велопарковке не простоят и пяти минут.
Я понимаю, есть правила ресторана, но в тоже время считаю, что надо проявлять гибкость, в том числе к лояльным гостям. При полупустой загрузке глупо отказывать пятерым гостям. Нам надо было быстро перекусить и продолжить катание по парку, мы бы заказали 5 полноценных комплектов блюд, при этом съели бы их максимум за 30 минут. Через 40 минут стол бы снова был свободен.
Ну что же, раз у ресторана такая политика, а в парке мы катаемся исключительно на велосипедах или роликах, то благодарим за прошлые прекрасные воспоминания и вряд ли мы ещё раз будем вашими гостями.
Единицу ставить не стал. Всё-таки блюда в ресторане и сам ресторан неплохие.
Заслуженный один бал.
В середине дня закрыта, то света нет, то какая-то перезагрузка касс. Делаешь заказ списываешь баллы, идёшь, а там закрыто в часы работы. Потеря времени.
Стал ходить в другую сеть. На эту положиться нельзя, подводят
Стал худшим аэропортом Москвы.
Вход через парковку. Дичайшие очереди! Уже здесь на парковке нужно доставать компьютер.
Очереди на досмотр гигантские.
Теснота. Какой-то маленький терминал. Людей как в метро на пересадке. Терминал Б перегружен фантастически.
5 баллов однозначно.
Оплатил удалённо. Через день кресло уже было у меня в СПб. Чеки и всё остальное предоставили.
Очень оперативные ребята.
Кресло действительно супер!
Север как север.
НО никогда нет миндального печенья (маленькие, которые). Это коронное изделие от Север, часто беру на подарки. Как ни зайду, нет даже одной упаковки.
Вот так теряется выручка.
Вокруг стройка. Круглосуточно!!
Отель бессилен.
В моем случае закончили стройку в 1:30 начали в 6 утра. Шум стоит такой, что не заснёшь.
Учтите при бронировании.
Скосткое отношение к людям со стороны застройщика, а отель сложил лапки.
Самая странная аптека.
Написано работают до 22:00, по факту до 18:00 иногда до 20:00.
Подставили пару раз когда заказал лекарства, списал кучу баллов, а там закрыто.
Просто перестал ходить туда, да и в других уже дешевле чем в Вите.
Вот так теряют клиентов