Ветеринарная клиника Арника
Январь 2021 •
1
Я давно пользуюсь услугами клиники Арника, но сегодня был сильно разочарован. У меня два кота и кошка. До этого было еще три кота, они умерли. Я лечил котов всегда в этой клинике, оставил там много денег, платил и за лечение и за кремацию. Мне нравилось и обслуживание и лечение, если бы не нравилось, я бы не пришел кастрировать нового кота именно туда. И вот я пришел. А мне нахамили. И сделала это Администратор Редченко Мария Семеновна. В разговоре она называла мои вопросы глупыми, безосновательно повышала на меня голос и просто хамила. Я заплатил деньги и хотел бы получить уважительное отношение к себе, поскольку являюсь постоянным клиентом. Тем не менее, администратор Редченко Мария Семеновна, позволила себе непрофессионально общаться со мной, повышать голос, и вести себя пренебрежительно по отношению ко мне. Мне это не нравится. Такое отношение к клиенту портит вашу репутацию. Я очень надеюсь, что руководство этой клиники меня услышит.