Отличное место! До Солнечной долины 5 мин. Безопасно и чисто. Есть сауна с бассейном.
Нас было 10 человек, все спали с комфортом.
Из пожеланий больше полотенец и кастрюлю бы большую.
СУТЬ ПРОБЛЕМЫ
17го декабря магазин из Санкт-Петербурга отправил мне мой заказ в Екатеринбург . Заказ должен был прийти 24го декабря. Днём позже я заказала из СПб в Екатеринбург доставку службой СДЭК. Крупногабаритную посылку через СДЭК я получила 23го. Через вашу службу я получу в следующем году! Потому что уже в воскресенье меня не будет в городе.
ЖАЛОБА
В вашей компании там кто-нибудь сервисом занимается? Хочу получить качественную услугу. Если вы не можете просто выполнить свои обязательства и доставить товар в срок, то предложите мне альтернативу!!! Сменить город, например. Доставить туда куда нужно, раз накосячили. Вам зачем вообще сотрудники???? Которые как роботы, роботы дешевле, но они не могут решать проблемы клиентов и работать с такими проблемными как я. Я сейчас вам по максимуму постараюсь испортить репутацию. Хотя меня просто можно было спросить «Какое решение моей проблемы мне бы подошло?» .... честное слово... вы что единственные???
Даже пункт выдачи я не могу сменить!!!
Если ваши сроки так удлиняются ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ клиентов. Зачем рвать.
