Magomad Ramazanov
5
1
подписчик
0
подписок
71,4к
просмотров
Обратился по поводу соглашения для сделки , нужен был документ в 2х форматах для банка который это требовал ! Вроде заранее позвонил, сказали что можно сделать, а в итоге документ который нужен был в формате онлайн сделали не тот! Я не работаю с документами, моя сфера деятельности не предусматривает этого , поэтому когда мне дают документ и говорят что это оно и я его направляю в банк, а там говорят, Нет формат нужен другой, я обратился повторно чтобы мне отправили на почту, так как документ должен был быть в онлайн формате, а не бумаге ! На что мне говорят что не могут отправить потому что мне дали бумажку с кодом и его надо сфотографировать, но банк не принимает фото он четко дал понять в каком виде должен быть документ! Тогда я обратился в другую нотариальную контору, где без проблем поняли мой вопрос и за 5 минут его решили !
Ужасно !!! Заехал ночью после работы. 24.12.24 в 02:52 оплатил и заехал в бокс , он закрылся и все 10 минут сидел ничего не происходило, потом вышел на двери номер администратора, набираю трубку не берут , стучу никто не открывает , звоню в тех поддержу там женшина перевожу вас на админа типа , тоже минут 10 висел ни кто не ответил ! В итоге в ручную поднял эти ширму чтобы выйти наружу и там поискать кого нибудь тоже безнадежно. Спустя 50 минут без остановлчных попыток дозвониться до админа , ответили и еще через 15 минут он пришел и откоыл бокс!!! Я заежал сюда много раз , вроде было норм , но вот ситуация эта и наплевательское отношение к потребителю, ни извинений ничего , а просто сказали там как месяц испытаний прошло и что то не сработало !!!!
