Olster
Октябрь 2024 •
1
Был несколько раз в этом заведении и хотел написать несколько хороших слов. Но события вынуждают писать много и плохих. 17.09.24 на их аккаунте в инстаграм появляется анонс, что будет трансляция 2 матчей Лиги Чемпионов в 19:45 и в 22:00. Я прихожу крутят кубок России. Ни официант ни бармен не в курсе, о расписании. Написал в дайрект вопрос, возможно человек, который ведет аккаунт в инстаграм знает больше, до сих пор ответа нет.(smm и связи с общественностью уровень ДНО.) Ну ок выпил покушал, и ушел немного расстроенный. Спустя 2 недели 02.10.24 в инстаграм у данного заведения снова появляется анонс, что будет трансляция Лиги Чемпионов. Я, наученный горьким опытом, решил позвонить и уточнить наверняка, будет ли показан матч. На звонок ответил парень по имени Александр и подтвердил информацию о том, что трансляция состоится. Я на радостях пришел в заведение ровно в 22:00, на всех экранах шел матч Краснодара, в это время тот самый Александр и еще одна девушка пытались на ноутбуке запустить трансляцию ЛЧ Реал - Лилль, на которую я собственно и пришел. В итоге в процесс вмешалась одна из гостей заведения, которая на повышенных тонах начала разговаривать с персоналом и почему-то со мной, на тему того, что какого х..ра выключают матч Краснодара и включают ЛЧ. Ей попытались объяснить, что есть расписание трансляций и сегодня в 22:00 показываем ЛЧ. В итоге она начала угрожать персоналу, что знает хозяина заведения и что сейчас будет всем звонить, если не включат ей матч Краснодара. Итог Лигу чемпионов про..бали уже второй раз. Персонал сложившуюся ситуацию решить не смог. Я и еще несколько ребят, которые тоже пришли на ЛЧ просто пошли на х..й, потому что кто-то знает хозяина заведения. Мои выводы: Пиво — хорошее в заведении Клиентоориентированность — дно полнейшее! Человек, ведущий страницу в инстаграм — дно полнейшее. Коммуникация между сотрудниками заведения — дно полнейшее. «Друзья» хозяина заведения, оставляют желать лучшего. Вы тоже делайте выводы🫡