Я под впечатлением, не скажу, что хорошим. Не первый год хожу в эту студию, в первый раз красилась, теперь только стригу концы.
Все было супер до 16.02.2025. Всегда ходила к разным мастерам на стрижку кончиков, даже по минимальному прайсу услуга выполнялась супер качественно. Я начала рекомендовать студию всем знакомым и многие даже начали в нее ходить.
Сегодня же в очередной раз пришла к новому для меня мастеру Анастасии Гроссман. Мало того, что она 2 или 3 раза пыталась уговорить меня на мытье головы (я сказала, что голова свежая и чистая, а в последующие разы она намекала, что все-таки стоило бы помыть (что за бред вообще???))… Так она еще и криво постригла концы. Сделала стрижку всех волос со спины, далее диалог:
Я: а челка?
А: а она у вас есть?
Я: ну да, где-то в длине, но ее же тоже нужно ровнять…
А: я все постригла по вашей форме
Я: челка я вижу не пострижена, дайте зеркало
А: (в смятении нашла зеркало, как будто ни разу не давала клиенту его, чтобы он посмотрелся сзади) если хотите, я еще постригу
Данная реплика до сих пор вводит в ступор. Я хочу, чтобы мне оказали качественную услугу!
Я согласилась, что сзади ровно, но челка не пострижена… После уговоров «мастера» я с горем пополам согласилась, что все ок. Я всегда считаю, что мастеру виднее.
Выйдя на улицу и выправив волосы из-под куртки вперед, я увидела, что они разной длины. Какие-то обрубки под кривой забор… Насколько знаю, волосы должны хорошо смотреться как сзади, так и спереди… И думаю, что это должен знать человек, называющий себя МАСТЕРОМ)))
Радует, что возврат денег возможен. Также предложили исправить работу, но у другого мастера. Дополню отзыв.
Оперативно отвечают, фотографируют букет перед доставкой, привезли получателю в срок, получатель доволен🤗 Определенно рекомендую и обязательно обращусь снова💕