Чиполлоне
Ноябрь 2022 •
1
Заказали стол на день рождения. Бронь делали за сутки на конкретный столик. Посадили за него других гостей, как альтернативу нашему столу - предложили малюсенький стол в середине зала. О том, что наша бронь занята другими людьми, уведомить нас не удосужились, узнали все по факту посещения. Ответ руководства: «Так бывает», - нас просто , мягко говорят, поразил. Спасибо за испорченный праздник. Пришлось менять свои планы и ехать в другое заведение. Для чего вводить бронь на места, если по итогу их отдают другим гостям? При заказе на вынос, по истечении 10-15 минут, через раз, приходится самим перезванивать и уточнять, приняли заказ или нет. Еда вкусная, а вот сервис очень сильно хромает. Но даже из-за качества еды отпадает желание к посещению, не хочется портить в очередной раз настроение и ожидать форс-мажора.