Забронировали через островок номер для троих с 2-мя отдельными кроватями и дополнительной к роватью, в итоге дали номер с двуспальной кроватью, и с диваном, благо диван раскладывается, но матрас данного дивана был удручающий, пятна видно на фото! Подойдя к стойке регистрации и поинтересовались: «А почему все так?!» нам ответили, что кровати раздвинут, а дополнительную кровать нам не предоставят, придется спать на извиняюсь «ссаном диване» ! В итоге нам сказали решать все вопросы с сервисом «Островок» почему они нам пообещали третью кровать! После звонка в островок, менеджер сказал, что составят заявку! Сидим в номере, ждем чуда!
Одна звезда за интерьер, подача блюд отвратительна, греческий салат большие куски, принесли блюдо (Хурс н Махан) которое съехало с тарелки, блюдо не вкусное в блюде нашли волос, уровень местной забегаловки, цены завышены!
Были в этом месяце с другом, принесли чайник с разбитым носиком, чашки под чай в трещинах, но все бы ничего, в итоге подошла Анна-кассир и спросила:"вы долго будите здесь сидеть? у нас долго не засиживаются в виду того, что приходят люди! " и в буквальном смысле на словах попросила нас с другом уйти. Друг в попыхах допил свой кофе, мы расплатились и ушли. Более пояснить ничего не могу, 2 звезды, впечатления только плохие!
Наглый персонал, в боулинге отсутствует какая либо информация об организации, нет уголка потребителя, за кассой стоит техник, не выдают чеки, организация придумала какие-то мнимые штрафы наверное мнят себя госструктурой. Данное место оставило кучу негативных эмоций.
Глухой персонал, не слушают вообще заказ потребителя, предлагают кучу ненужной мне еды, все иностранцы, советую полиции проверить это место, похоже, что они там живут и одновременно работают.