Приехали на Валдае думали вкусно покушать
Занято 2 стола и официант сказал у нас много банкетов не сможем обслужить
Попросили позвать администратора сказали его нет
Директора тоже
Не пойму или зажрались или что
В общем рассчитывать на это место не советую никому
Есть видео общения с официантом отправлю по запросу
Вообще странное отношение к клиентам. Договорились подъехать посмотреть и забронировать, но на месте никого не оказалось. Позвонила, ответили, что уточнят где администратор. К слову, договаривались на 18:30-19:00, как мы и подъехали. Долго ждали обратного звонка, минут 15 точно. Перезвонили и сказали, что администратор, некий Никита, будет минут через 40, т.к. первая бронь на этот вечер на 20:00 и быть там раньше не имеет смысла🤦♀️. Естественно мы ждать еще не стали. В «не сезон» могли бы быть более клиентоориентированными. С таким отношением к ним точно больше не обратимся. Отметили ДР в другом месте, чему очень рады.
Кухня нормальная, но есть вопросы. А вот обслуживание никакое. Отмечали юбилей и официанта с собаками искали. На вопрос почему так, ответил, что он один обслуживает несколько столов и не успевает. Музыканты отличные, им отдельное спасибо.
Милое и очень уютное место с вкусной кухней и великолепным персоналом, начиная от администратора и заканчивая официантами. Обслуживание на 5+. Отмечали ДР дочери с семьей. Нет ни одного нарекания. Спасибо большое! Обязательно еще вернемся.
