Хороший дилер, приобретали Гранту в 2022 году, с покупкой проблем никаких не возникло, среди официальных дилеров, по крайней мере за наличный расчет, предложение было самое выгодное с самыми оптимальными допами по адекватной цене. Трижды обращался по гарантии, все 3 раза поломки были признаны гарантийными без каких-либо уклонений со стороны дилера (пружинка на педали сцепления, левый ШРУС, вентилятор охлаждения в сборе с радиаторами). Работы выполнялись быстро, плановые ТО тоже без каких-либо негативных моментов, мастер-приёмщик Юрий всегда уделяет время, чтобы выявить и оценить неисправность, а в случае обнаружения негарантийных поломок ни разу не занимались навязыванием своих услуг, просто сообщали и давали рекомендации. Обслуживанием и отношением к клиентам в данном дилере остался полностью доволен, так держать!
Ожидания из-за обилия рекламы были выше.
Приобретал iPhone 16 pro по акции за наличный расчет. Не понравились следующие моменты при покупке:
1. Вроде бы приобрёл за наличку, казалось бы отдал деньги - забрал товар и ушел, но покупка сопровождалась долгим оформлением гарантийного талона (который не нужен, напишу ниже подробнее насчёт гарантии).
2. Продавец начал уговаривать купить и установить защитные стекла на камеру и экран. Было ощущение, что войдя в магазин я попал в Евросеть/связной начала 2010-х годов. На мой взгляд такого быть не должно, можно предложить, но никак не заниматься навязыванием.
3. Продавец сказал, что данные со старого айфона не перенесутся, поэтому на следующий день меня будут ждать для переноса данных (естественно за дополнительную плату). Естественно всё перенеслось спокойно, а если вам нужны банковские приложения, то их бесплатно устанавливают в вашем банке, или же если они были на вашем предыдущем устройстве, то вы установите их обратно при помощи компьютера за 5 минут.
4. «Подарки на круглую сумму»: для не разбирающихся в технике людей: они под видом хороших аксессуаров впаривают вам китайский шлак. Оно похоже на оригинал, но ничего общего с ним не имеет. В закупке эти повербанки, зарядки MagSafe стоят сущие копейки, сам занимаюсь товаркой и знаю цены, подарок на «10000» для магазина обходится в 500-600 рублей, которые просто включены в стоимость, это не более чем пыль в глаза и даже оскорбительно при покупке дорогих устройств получать такие подачки, все равно что при покупке премиального автомобиля получить в подарок резину Кама.
5. Пожизненная гарантия не больше, чем красивые слова. Читаем гарантийный талон. Гарантийные обязательства могут быть прерваны в следующих случаях:
Пункт 2: Наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации (царапины, трещины, потертости, сколы).
Если говорить человеческим языком: при присутствии следов эксплуатации (а эти следы будут), вам будет отказано в гарантийном обслуживании. Поэтому я даже не стал тратить время чтобы возвращаться в эту шарашкину контору за получением этой гарантии.
Для сравнения, в декабре приобретал в салоне связи (называть не буду дабы не обвинили в негативном отзыве от конкурента) iPhone 16 на подарок, там покупка прошла с одним вопросом: «к телефону нужно что-нибудь ещё?» и после ответа «нет» продавец просто пробил товар и я совершил оплату, не находясь в салоне дольше, чем 5 минут.
Рассрочка здесь с переплатой, переплата просто включается в стоимость устройства, если вы решите купить iPhone 11 в рассрочку на 10 месяцев, заплатите вы за него около 70 тысяч (за наличные он стоит 45 у них же), поэтому считайте и ищите более выгодные варианты, возможно даже обычный потребительский кредит выгоднее.
Ну и к сожалению, как выяснилось, в Уфе айфоны бывают дешевле, поэтому в этот магазин ни ногой и вам не советую. Фотографию «чека»/«гарантийного талона» прикладываю.
Гарантийный талон № НФНФ - 000193 от 06.01.2025. Приобретал 06.01.2025 в промежутке с 20:00 по 21:00.
Вместо пены идёт вода, администрации на месте нет, на звонки не отвечают и не перезванивают (спустя минут 20 кинули дозвон, видимо случайно нажали). 4 бокс, 24 августа 19:00-19:20. По словам людей, моющих авто в соседних боксах пена у них тоже не шла.