Машина сломалась в дороге. Единственный сервис в округе, который был готов принять без записи. Быстро диагностировали проблему, подсказали, где оперативно купить запчасти (а не под заказ через неделю) и сразу всё установили. Машинка как новенькая!
P.S. Отдельная благодарность директору, который лично отвёз в магазин запчастей :)
18 декабря залил ДТ. В ночь с 21 на 22 оно замерзло. Из персонала ни кто не предупредил, что ДТ не зимнее. Как только потеплело до минус 14, двигатель завелся "с пол оборота". Цена обычно самая дорогая по городу. Года 4 не заправлялся в этой сети. Но обстоятельства вынудили заехать на эту заправку.
Давно являюсь клиентом Дом.ру и ДомруБизнес. Но придется от них уходить. Ранее качество услуг было на высоте, проблемы решались быстро.
За последние время столкнулся с тем, что данной компании наплевать, что у клиента не работает интернет. Для бизнеса это критично.
Теперь они начали в одностороннем порядке списывать деньги, якобы за то, что был куплен платный контент. Списали по домашнему адресу. В нарушение Закона защиты прав потребителей отказываются делать возврат. Техническая поддержка отвечает, что у них запрет от руководства.
Более ни кому не буду советовать данную контору.
Давно являюсь клиентом данного магазина. Раньше все нравилось. Сейчас сильно не доволен. Администрация на обращения не отвечают. Продавцы уставшие, отвечают резко, иногда на грани грубости. Клиентский сервис стремится к уровню плинтуса.
Пришли с детьми в воскресенье. На сцене было представление, дети захотели посмотреть. Потом пошли за обещанной сладкой ватой, купоны на которую детям дали при входе. Отстояв 45 минут в очереди, никакой ваты детям не досталось. Дети в слезах, испорченный выходной. Зачем раздавать 500 купонов, если можете обслужить 50 человек?