Wildberries
Декабрь 2024 •
1
Ужаснее пункта выдачи я не встречала 28.11.2024 пришла забрать заказ. Сотрудница пункта выдачи уточнила не вчера ли пришел мой заказ и на ответ "да", показала на коробки сзади себя. Потом сотрудница прям в открытую мне предложила перезаказать все, т.к. сейчас она ничего не найдет. Я объяснила, что незамерзайка мне в такую погоду капец как нужна, на что девушка без особого энтузиазма всё-таки ее нашла, добавив "ну теперь-то уедете". Вечером я обнаружила, что эта сотрудница без моего ведома отменила один мой заказ, который при мне не искала - размораживатель. С чего она за меня решила, что я хочу его еще 4 дня ждать? Как ни крути коробки разбирала, я б на следующий день забрать могла. С каких пор сотрудники за клиентов решают, что им нужно, а что нет?!!
Барвиха Lounge
Ноябрь 2024 •
3
Добрый день. Отмечали вчера день Рождения в Вашем заведении. Обстановка очень уютная, но к сожалению произошло несколько неприятных ситуаций (о них напишу чуть ниже), за что снимаю две звезды. 1 - при входе девушка (без бейджика была, не знаю администратор или гардеробщица) в бестактной форме уточнила "Ну верхнюю одежду снять не хотите?". Конечно хотим, но куда ее сдавать было не очевидным. 2 - На момент брони и когда уже приехали, нас не предупредили, что время ограничено. По итогу в какой-то момент, подлетев к нам (к сожалению девушка тоже была без бейджа) с требовательным тоном нас попросилиа пересесть с вопросом «а вы не знали?». Нет. Не знали. Уточнила как мы произвели бронь (онлайн или по телефону). Мы сказали, что бронировали по телефону, нас никто не предупредил об ограничениях и что ситуация получилась крайне неприятной и как мы будем её решать? На что неизвестная девушка в ультимативной форме сказала "или перебронируйте по телефону, или пересаживайтесь". На этот момент в зале ещё были пустые столики даже возле того же окна без надписи "reserved", почему нельзя их было предложить другим гостям, а прям необходимо было тревожить нас - неизвестно. Атмосфера у заведения уютная, хоть и цены выше, чем по городу, но качество еды, напитков и кальяна стоят того. Примите, пожалуйста, меры касательно бейджев и клиентоориентированности персонала. Просьба связаться со мной по номеру телефона +79169205396. Спасибо
Delivery club
Август 2024 •
1
Просто трэш!!! Делала заказ в любимом ресторане с комментарием для ресторана заказ ко времени к вечеру. Но приложение настолько шикарно работает, что комментарий пропал. В итоге ресторан заказ сделал. Мне в тех поддержке предложили оплатить продукты и работу курьера, который заказ ещё не забрал или просто принять его, хотя хранить до вечера мне его негде. Ресторан хотел пойти на уступки и до вечера подержать заказ у себя, но деливери им не разрешил отказаться от курьера, сказали чтобы заказчик (т.е. я) сам решал свои проблемы. Это не первая подстава от приложения. В прошлый раз также магическим образом исчез комментарий, чтобы не добавляли помидоры, потому что на них у меня сильная аллергия!!! сотрудники в тех поддержке никак не стараются решить проблему. Ужаснейшее приложение
ПхалиХинкали
Май 2024 •
5
Были проездом 28.05, про заведение знаем, бывали не раз. Всегда восхищаемся интерьером. Обслуживание на высоте, очень радует что официант, Диана, перед принятием заказа представилась. Можно удобно оплатить счёт по QR коду! Из-за полной посадки пришлось подождать, но еда стоила того. Огромное спасибо кухне и Диане!
White Wolf
Ноябрь 2023 •
4
Кальян на четвёрку: по крепости норм, но не хватает насыщенности Оч классные смузи 👍 из еды попробовали ничего, т.к.ничего в наличии не было 😅 Кальянщики обходительные и внимательные😉 Очень большой минус - плохо проветривается помещение или вытяжка не тянет. При полной посадке друг друга в кумаре не видно)
Южный
Ноябрь 2023 •
4
Большая парковка, торговый центр свободный Есть большая игровая, племяшке нравится 😉 Но очень туго с кофейнями...
Капучинофф
Ноябрь 2023 •
5
Самый лучший кофе не только в нашем городе!!! Вы просто моя любовь ❤️ Девчонки всегда приветливые Всё чисто, аккуратно
И Рыба и Мясо
Ноябрь 2023 •
4
Да, вкусно! Цены приятные. Но! В мидиях очень много осколков от ракушек и в каждой присутствует биссус... Такого быть не должно
Тюбетей
Ноябрь 2023 •
5
Это просто отвал бошки!!! Я не любитель такой кухни, зашла с подругой, но это нечто!! Единственное с зарядкой для телефона не продумано :нужно скачать приложение и оплатить, тогда можно зарядиться. Но как я это всё сделаю, если телефон уже сел?! 🤔Сотрудники мне не смогли подсказать
El Jefe
Ноябрь 2023 •
5
Удобное расположение ✅ Вкусно, сочно, свежие продукты ✅ Демократичные цены (что не может не радовать) ✅ Небольшое, но насыщенное меню✅ Отличная возможность перекусить, если нет времени или желания долго рассиживаться😉