В сервисе если только ТО проходить, а так нет специалистов, приехал с подозрением на шум маховика , по ходили по слушали, выписали бумагу дефекта нет, пока не ездил к другому дилеру, бумага есть у меня с обращением главное. Далее приехал со скрипом водительского сиденья при нажатии рукой даже на сиденье скрип , продули салазки и смазали, все говорят скрипа не будет, через 5 минут все по новой скрипит, вздулась лкп на задней крышки багажника, спецов по кузову нет, кузовной ремонт не производят. Замену масла делают нормально проходил 2 ТО там.
Товар с витрины продают б.у утверждая что мы просто же показываем клиенту включаем , а если просто включать и показывать клиенту , это не то же самое что купить на авито, клиент просто по пользовался, тут так же ведь этим товаром пользуются, а продают как новый, оформил заказ со склада доставку задерживают, не уведомляют об этом. Ты должен самостоятельно заходить и отслеживать свой заказ. Продавцы вообще с высоты смотрят на клиента, стоят кучками руки в брюки и отворачиваются , хоть бы не ко мне подошел.
Цены космические. Не знаю откуда берут такую наценку, не стесняются совсем накручивать в 3-4 раза. Вариантов не было нужен был срочно подшипник 1 и сальник 1. Обошелся мне в 1400.
Не советую обращаться в рамках ТО к данным дилерам. Согласовано было ТО-0 со мной на 06.01.2024г, время 11.30 машина Джили, за ранее сказал по телефону жалуюсь на развал надо поправить будет в нулевое ТО, сказали ок по гарантии сделаем, так как пробег у меня не привышает 5000км согласно регламенту и машине всего 2 месяца. Так вот приехал и начались качели сразу же, разводят на платный развал, то что гарантия им все равно, услуга платная говорят, не понятно почему платная, говорю докажите что это не гарантия я оплачу, ответ у нас все регулировочные работы платные, я говорю в гарантийнике до 5000 км либо 5 месяцев бесплатно, им все равно. Не стал проходить ТО у них.
Вышел сразу же по звонил другим дилерам записаться и узнать по поводу развала, на что был приятно удивлен ответ оператора у вас какой пробег, я 2200км, оператор развал будет произведен в рамках гарантии. Учитесь разводилы нижегородские, прежде чем отказать в гарантии надо доказать что клиент виноват, лишь бы денег срубить, или вам закон не писан.
Не советую проходит ТО в данном месте.
Ужастная контора, оператор толком не может не чего обьяснить, хамит по телефону, говорит что все платежки всегда кладут в ящик почтовый, за 15 лет не одной платёжки, прошел по соседям тоже самое. Об окончании денежных средств на счету не уведомляют, блокируют дамофон что-бы потом заработать 200рублей за подключения. Дополню 24.11.2022 снова без предупреждения и извещения выключили домофон, оператор как всегда хабалка кидает трубку. Говорит директор ходил клал извещения лично в почтовый ящик. А то что дверь все лето не закрывается нормально, без конца звоним что-бы сделали, придут по мажут петли и досвидос. Через 3 недели все по новой. А за проход в квартиру плати.
Самый отвратительный магазин во всем мире, не какой лояльности к клиенту. При оформлении заказа требуют оплату 100% но да ладно. Но когда по истечению срока приходит смс что заказ отменен по неизвестным причинам, деньги обратно не возвращают, приходится бегать в магазин тратить своё личное время, звонить и уточнять у оператора как так вышло. Вся деятельность основана на том что человек просто не поедет за 200руб в магазин тратить время бензин. А магазин на варился. На претензию не отвечают.