РЖД с годами становится всё хуже и хуже, билетов вечно не хватает, а про их покупку в интернете вообще ни одного доброго слова сказать нельзя. Приложение не работает, я понимаю, что их удаляют из эпстора, но многие компании смогли решить эту проблему, например, сбербанк. Их сайт работает, но лично мне в последние несколько раз не удалось им воспользоваться, потому что он не давал мне залогиниться после смены пароля. Также, он регулярно падает. РЖД - это официальная самая ненавистная мне государственная контора, вонючие монополисты, которые не делают нормальный сервис для людей из-за того, что у них тупо нет конкуренции на многих направлениях.
Бронировал на островке, на островке это место называется не хостел, а отель. По деньгам вышло больше 7 тысяч рублей за ночь. Самое худшее, что отель использовал в рекламном объявлении фотографии соседнего отеля. Номер убитый, вход в номера — это просто настежь распахнутый подъезд. Завтраки ужасные, уборка плохая. Один раз после уборки забрали из номера все полотенца кроме одного, мокрого, а новые не положили. Пошел на рецепшен и мне отказались выдать полотенца, так их и не смог получить в этот вечер. На следующий пришлось чуть ли не силой отобрать их у уборщицы. По ночам очень шумно, без беруш уснуть невозможно.
Кстати на островке и трипэдвайзере отзывы на этот отель фейковые.
Звоню по телефону, робот отвечает: «если хотите записаться на посещение термальной зоны, нажмите 1». Было шесть попыток дозвониться, робот все время скидывал дозвон. Дозваниваюсь через 16 минут, девушка отвечает, что записаться и оплатить можно только через сайт. Вопрос, какой бесконечно умный и профессиональный менеджер продумывал путь пользователя?
Не понравилось. Не знаю, какой должна быть аутентичная китайская еда, но в городе есть заведения, где намного вкуснее. Вино тоже не вкусное. Было неприятно, что в меню указана одна цена за бутылку, а когда ее принесли и открыли, пришла менеджер и оказалось, что это совсем другая бутылка вина и мы должны в три раза больше. В общем меню надо писать понятнее
