Ибис очень сильно скатился по качеству номеров,причем ценник подрос сильно!
В номере нет ничего ,пусто,как будто это хостел какой то
Цена качество не соответствует от слова совсем!
Не хотелось портить рейтинг отеля,но столкнулся с очень равнодушным отношением в плане сервиса.
Все впечатление испортило ужасное состояние ванной комнаты и то что администрация в лице девочки на рецепе,которое никак не отреагировало на мои замечания,фото приложу.
Девочка нехотя извинилась ,обещали исправить ,но так в течении дня никто и не пришел !
Никак не ожидал такого сервиса и отношения от такого уровня отеля ,все таки 4*!!!
Номер в ценник 6к (без завтрака) за сутки ,не должно быть такого отношения к гостям !
Экскременты на гигиеническом кране ,окурок в сливе в душевой,грязный ободок унитаза,не работающий вентилятор вытяжки и это только то что бросается в глаза! Я уже молчу про грязь под раковиной.
Это все обязались исправить ,но так ничего и не сделали!!
Очень мерзко на душе стало за такой уровень сервиса
Читал много отзывов с негативом и все примерно схожи,видимо руководству плевать на мнение гостей ,так как с этими вопросами так и не поработали !
Вопрос с водой так и не решен ,напора нет и в кране в основном кипяток ,тяжело подобрать комфортную температуру !
Как итог:
Косяков слишком много для такого уровня отеля ,как минимум надо снимать звезду ! Ценник качеству не соответствует ,от слова совсем!
Больше сюда не ногой !
Пришли к 8 вечера ,минут 25 не могли дождаться офика,сделали заказ ,через час 10 мин принесли только коктейли ,еще минут через 30 дождались салатов,и за 20 мин до конца нашего времени принесли все остальное,это по 2 блюда на человека(нас было 4) и остальную выпивку
Через минут 15 к нам подходит админ и говорит что осталось 10 мин нашего времени,а мы только приступили к ужину….
Да нам предложили пересесть за стойку,но вечер был испорчен ! Никаких извинений и комплиментов за неудобство !!!
Цех на насыри топ!
Но на театральную больше ни ногой и никому не желаю туда ходить если не хотите испортить себе вечер ! Обслуживание и отношение к гостям просто -0!!!
Пожалел 100 раз что пошел к ним !
Отличное заведение ,еда на уровне,много разных настоек и хорошего пива!
Посидели с друзьями ,перепробовали кучу настоек,разных коктейлей ,все просто супер !!
Отдельно отмечу, оливки в кляре,бомбическая закусочка!!
Если вы сидите у окна,безумно холодно ,обслуживание оставляет желать лучшего!!
Принесли виски ,50г так в нем было 12 кубиков льда 😅вы серьезно ? Вы даже этого не знаете ,что виски и лед подаются отдельно ..
Заказал шашлык из баранины 🤦🏻♂️это были 4 куска углей ,которые не возможно было прожевать ,2 куска так и остались отдыхать на тарелке ,фото прилагаю ,причем это самые большие куски остались
В общем заведение оооочень переоцененное!!
Кухня оставляет желать лучшего
Спасибо за испорченный вечер!!
Цены ? Вы серьезно ? Куда такие цены то в 2-2.5 раза выше рынка,где качество такое же
Элементарные позиции,типа скумбрия х/к 900₽ за кило ,вы угораете что ли ?
Палтус 1600. за кило
Средняя цена в похожих магазинах с таким же качеством ,а где то и лучше
Скумбрия в среднем-550₽ кг
Пастус -750-800₽ кг
Это только для примера
По остальным позициям так же цены завышены в разы!!! Но качество…
Спасибо но к вам больше не ногой !