Полное отсутствие сервиса. Наверное, на рынке в 90-е продавцы были вежливее, чем здесь. Очень много слов, о том, какие огромные продажи, но почему же тогда не продумать нормальную систему для заказов и выдачи? Отдельный минус женщине, которая «лицо компании» в интернете. Хамство, ехидство и язвительные комментарии. Сложно представить, чтобы по-настоящему крупный и успешный бизнес позволил себе такое общение. Выглядит не просто непрофессионально, а уже злобно и саркастично. Желаю, отделу антимаркетинга подучиться не в колких репликах, а в профессиональной сфере. Как проявлять себя в публичном пространстве и при этом не вызывать недоумения.