Подошла на кассы самообслуживания для покупки табачной продукции, все кассы кроме одной были заняты и там стоял консультант. Я ожидала пару минут пока она освободится и обратит на меня внимание. Женщина повернулась ко мне, я с ней поздоровалась и уточнила что мне нужно. В итоге она демонстративно отвернулась со словами «я закончу с покупателем, ждите.» покупатель в это время уже складывал покупки, на меня консультант принципиально не обращала внимания, на мою повторную просьбу, дать мне то что нужно, мне ответили «ждите» в ультимативной форме. Считаю такие консультанты не должны заниматься работой с клиентами, либо не в таком масштабе, если не могут справиться с несколькими покупателями. Было неприятно иметь дело с таким сотрудником, который меняет отношение к вашей сети в не лучшую сторону.
Спасибо другому консультанту, которая подошла чуть позже и с доброжелательностью и участием отнеслась ко мне и оказала помощь.
Связной
Август 2022 •
5
Порекомендовали телефон ребёнку, после покупки тестировали несколько дней, покупкой довольны