Сегодня с мужем посетили магазин, при расчете на кассе были разочарованы отношением кассира. Была нервной, вела себя грубо, швырнула карту пенсионера, карту пятерочка. Мы часто бываем в этом магазине, но такое впервые. Советую кассирам пройти курсы клиентоориентирования.
