Леонид Блинов
6
0
подписчиков
0
подписок
39,6к
просмотров
Отличный пляж. Чисто, красиво, культурно. После дообустройства в 2024 году вообще красота!
Всегда оказывают квалифицированную медицинскую помощь. Спасибо врачам. Народу не много. Очередей нет.
Отличное место! Отдыхаешь здесь душой и сердцем!
Отдыхал в июле 2023 года. При бронировании, оплату проживания хотел оформить таким образом, что бы потом получить 20% кешбэк. На сайте отеля информации как забронировать так, что бы потом получить кешбэк, толком нет. Забронировал, при этом попросил при оформлении брони, что бы со мной связался специалист для уточнения возможности получить назад кешбэк. Специалист со мной связался. Сказал, что я забронировал не правильно и при таком бронировании кешбэк не получить. Я отменил бронь, перебронировал и оплатил стоимость проживания по тарифу Holiday , как мне сказал специалист для получения впоследствии кешбэка.
Однако кешбэк я так и не получил. Оказывается, что при бронировании по тарифу Holiday есть такие ньансы как выбор оплаты: кешбек за бронь или гарантия банковской карты. Мне об этих ньансах бронирования никто не подсказал. Да и откуда мне было об этом знать. В итоге оказалось что я оплатил бронь по тарифу Holiday с гарантией банковской карты, а не кешбэк за бронь.
По возращении домой после отдых в отеле, я обратился в службу поддержки где мне об этих всех ньансах бронирования рассказали. Но сделать уже ничего нельзя для получении кешбэка. Видите ли вы не так забронировали! Бред какой то!
В итоге, мне видится, что все это делается намеренно отелем. На сайте толком ни какой информации нет. Специалисты толком ничего не объясняют. Все узнаешь по факту, когда уже сделать ничего нельзя.
Вот такой негативный опыт у меня проживания в данном отеле.
Ну и заодно напишу про девушек на рецепшен при заселении. Крайне неулыбчивые создания. Заняты своими текущими вопросами, а не оформлением заселения гостей. В итоге приходится ждать когда они освободятся и займутся тобой. На вопросы отвечают неохотно.
Вот!
